TERMES ET CONDITIONS
Conditions d'utilisation
de Swiss Farm GmbH
1. Général
Nos conditions générales s'appliquent à toutes les livraisons et prestations. En envoyant une commande à Swiss Farm GmbH, le client donne son accord et confirme qu'il a lu et accepté les conditions générales. L'acceptation de la commande est confirmée par Swiss Farm GmbH par e-mail et est ensuite contraignante.
2. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA légale comprise.
Ne sont pas inclus les frais d'expédition pour l'expédition standard via B-Mail CHF 2.50.- et l'expédition via A-Mail CHF 4.00.- en Suisse ; à partir d'un montant de commande de CHF 89.- les frais de port sont offerts.
3. Âge minimum
L'âge minimum pour les commandes de CBD et de produits CBD est de 18 ans. En acceptant les termes et conditions, le client confirme qu'il a atteint l'âge de 18 ans.
3. Livraison
Notre expédition a lieu dans un délai de 3 jour(s) ouvré(s) après la date de commande. Si nous n'avons pas un article en stock, nous informerons le client dès que possible par e-mail lorsque la livraison peut être prévue. La marchandise sera livrée par la poste.
4. Paiement
Les options de paiement suivantes sont disponibles dans notre boutique en ligne :
- Prépaiement:
Ferme Suisse GmbH
IBAN : CH62 0900 0000 1563 5097 1
- Twint
- Pay Pal
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Si le client décide de payer à l'avance, il recevra la confirmation par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Les coordonnées bancaires de Swiss Farm GmbH seront divulguées dans cet e-mail. Dès que nous aurons reçu le paiement, la livraison sera envoyée immédiatement. Il convient de noter que selon la banque, cela peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables pour que le paiement nous parvienne.
En cas de prépaiement, le délai de paiement est de 7 jours. A défaut de paiement dans ce délai, la commande sera annulée et les marchandises remises en vente.
Nos options de paiement supplémentaires sont Twint ou PayPal, les instructions se trouvent dans la boutique en ligne. Dès que nous aurons reçu le paiement, une commande sera expédiée immédiatement.
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5. Politique de retour
Le client peut annuler un achat dans les 2 semaines sous forme de texte (par exemple, lettre ou e-mail) ou en retournant l'article sans donner de raisons. Le délai court à compter de la réception des marchandises.
VEUILLEZ NOTER que les marchandises échangées doivent être neuves et en bon état.
Dans le cas d'un échange, les frais de port de la deuxième livraison seront facturés. Si vous insistez pour un retour, nous transférerons le montant de la facture moins les frais d'expédition au client.
En cas d'échange ou de retour, merci d'envoyer la marchandise à l'adresse suivante :
Swiss Farm GmbH, Chrüzweg 14, 5603 Staufen, Suisse
6. Confidentialité
La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre sphère privée et personnelle. Les données nécessaires aux transactions commerciales seront bien entendu traitées de manière confidentielle.
7. Compétence
La relation juridique entre le client et Swiss Farm GmbH est soumise au droit suisse. Le lieu de juridiction pour tous les litiges est 3074 Muri b. Berne, Suisse.
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